利用規約

モノカイ（以下、当サイトといいます。）が提供する買取サービス（以下「本サービス」といいます。）に関する利用規約を、以下のとおり定めます。
本サービスにお申込み頂いた時点で本規約に同意したものとさせて頂きます。

目的

ご利用者様は、本規約に従って本サービスをご利用ください。

買取対象品

本サービスにて買取可能な商品は、本サイトに掲載されている買取ジャンルまたは買取アイテムに限ります。
詳しくは当サイトをご参照ください。

査定について

1.本サービスでは、現物を実際に触り拝見した上で査定いたします。
2.複数の依頼品がある場合、個々の査定金額はお答えできない場合がございます。
3.査定結果の連絡はお申込み時のメールドレスまたは電話番号へご連絡いたします。
4.お問い合わせを原則3営業日のうちに査定を行っておりますが、繁忙期は査定に日数をいただく場合がございますので予めご了承ください。
5.未開封または未使用品であっても、状態確認のために必要な場合には開封、動作確認を行う場合がございます。キャンセルにて返却する場合でも、開封・使用に伴う損害に関しましては一切の責任を負わないものとします。

売買契約の成立

査定金額にご承諾頂いた場合は、その意思を当店が受領した時点で売買契約が成立し、お品物の所有権はご利用者様から当店に移転するものといたします。

本人確認について

1.古物営業法に従い、次の方法でのご本人様確認をさせていただきます。以下にあげる本人確認書類のいずれかをご用意ください。

・運転免許証（住所変更がある場合は、裏面含む）
・各種保険証
・年金手帳
・パスポート
・外国人登録証明書
※いずれも有効期限内のものに限ります。

2.お申し込みいただいた際の情報と、本人確認書類に記載されている情報が一致している必要があります。

お支払い

1.お支払いにつきましては、現金手渡しまたは銀行振り込みに限らせていただきます。
2.査定金額に承諾された後、3営業日以内に入金いたします。古物営業法の取り決めにより、ご入金口座は本人確認書類記載のご本人様名義の口座に限らせていただきます。
3.口座情報の不備、金融機関での問題等の理由によりお振込みが送れる又はできない場合がございます。その際はご連絡させて頂きますが、ご利用者様の都合で連絡がつかない場合にはキャンセルとし、返却させて頂く場合がございます。
4.振込手数料は当店が負担いたします。但し、口座情報の不備やその他の理由につきお客様に責が有る場合においては、振込み手数料を負担して頂きます。

責任の範囲

1. 査定中に紛失・破損等があった場合は、当店に故意または重大な過失がある場合に限り販売価格を上限として補償いたします。
2. 商品の価値に直接係わらないと当店が判断する付属品（値札、レシート、その他一切の付属品）および、お品物の中に混入する物品・金銭等に関しましては一切責任を負いません。
3.運送中の事故、時間経過に伴う自然劣化に関しては当店は一切の責任を負いません。

キャンセル及び商品の返却

1.売買契約成立後のお品物の返却・キャンセルのお申し出は一切お受けすることができません。
2.商品の返却をする場合、返送先はお申込み頂いた住所に限ります。
3.売買契約成立後に当店が不正な商品（コピー商品、類似商品、盗品など）と判断した場合、当店は売買契約を解除し当店から支払った代金の全部又は一部の返金を請求できるものとします。その場合、お客様には速やかに代金を返還して頂きます。
4.未開封または未使用品であっても、状態確認のために必要な場合には開封、動作確認を行う場合がございます。キャンセルにて返却する場合でも、開封・使用に伴う損害に関しましては一切の責任を負わないものといたします。
5.当店が返却手続きをし、当店に責がない理由で返戻された後2週間以上お客様と連絡が取れない場合には、所有権を放棄したものとみなし、当店が任意に処分いたします。また、その後一切の申し立てはできないものといたします。
6.お品物の内容や状態が事前情報と異なる場合、査定額の減額または買取をお断りさせていただく場合がございます。その際の返送料はお客様負担とさせていただきます。

禁止行為

1.虚偽の内容を申請する
2. 第三者になりすましてご利用する
3.本サービスの運営を妨げたり支障をきたしたりする行為
4.法令に違反する行為
5.その他、当店が不適当と判断する行為

規約の改訂

本規約について当店が相当と認める場合は、ご利用者様の同意を得ることなく本規約を変更改定できるものといたします。